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魔法小问:出门问问在AI3.0时代的人工智能落地

硬件来源:中商情报网时间:2016年01月19日 14:35 编辑:中商情报网

2006年到2015年,人工智能经历了“AI2.0”的时代。第一个大规模得到用户使用的AI系统“GoogleTranslate”被推出,人工智能服务开始面向消费者市场。这一时期,数据、算法、基础设施(GPU等)这三个AI系统的三驾马车建立了快速跑道,智能硬件的市场也开始成熟。

随之而来的,也是一些人工智能“大跃进”一般的说法:“奇点到来,机器超越人类智能”、“人工智能三岁啦”、“机器可能代替甚至毁灭人类”等,但目前的人工智能远没有你想象的那么聪明,甚至“笨”。人们平时习以为常的问题,机器却往往无法区分。这是因为目前的人工智能还是基于逻辑与数据、没有直觉,情感的理解力和创造力更是无从谈起。

2016年,我们即将进入一个新的人工智能时代“AI3.0”,从用户角度考虑的人工智能时代。这个时期,从软件到硬件、信息到服务,人工智能在消费领域的生态愈加完整,智能可穿戴、VR/AR、机器人等硬件平台加入以及用于车载、家居等等多应用场景被实现,由此,人和机器以及物理世界的关系通过环境建模也将更加完善。

以前,人工智能系统所做的事情更多是提供信息,比如附近有什么咖啡馆、查一下明天飞上海的航班?现在,人工智能系统要做的事情是提供服务,比如“给我送一杯咖啡”、“帮我订一张明天飞上海的航班”。

这种变革是飞跃式的,但同时也是困难的。解决了明确用户需求,获取相关信息之后,到服务的执行面临诸多复杂的问题,比如“订单如何支付?如何快速相应用户的复杂问题?如何控制服务成本?这些复杂情景对人工智能提出了极大的挑战。

出门问问正在做的人工智能尝试“魔法小问”就在现场给了所有观众一个直观的答案,人们在手机端向手机端的个人助理“魔法小问”提出要求:“我要定一杯咖啡”,小问即会像人类一样根据你的提问补充接下来的问题:你需要多大杯的,您的地址是哪等一系列服务需要的细节问题,如果之后有过订单,地址等默认信息可以方便的确认,从提出需求到获得服务,小问就像一个真正的助理在根据你的需求进行服务。而且,魔法小问会记住人们的需求,人们的常用地址、喜好和习惯,随着用户不断的使用,魔法小问会像一个好朋友一样越来越娴熟的为你提供方便而亲密的服务。当用户使用魔法小问来进行订咖啡、买电影票、打车、召唤按摩师、美甲等等,就可以做到用一句话获取生活服务。

2006年到2015年,人工智能经历了“AI2.0”的时代。第一个大规模得到用户使用的AI系统“GoogleTranslate”被推出,人工智能服务开始面向消费者市场。这一时期,数据、算法、基础设施(GPU等)这三个AI系统的三驾马车建立了快速跑道,智能硬件的市场也开始成熟。

随之而来的,也是一些人工智能“大跃进”一般的说法:“奇点到来,机器超越人类智能”、“人工智能三岁啦”、“机器可能代替甚至毁灭人类”等,但目前的人工智能远没有你想象的那么聪明,甚至“笨”。人们平时习以为常的问题,机器却往往无法区分。这是因为目前的人工智能还是基于逻辑与数据、没有直觉,情感的理解力和创造力更是无从谈起。

2016年,我们即将进入一个新的人工智能时代“AI3.0”,从用户角度考虑的人工智能时代。这个时期,从软件到硬件、信息到服务,人工智能在消费领域的生态愈加完整,智能可穿戴、VR/AR、机器人等硬件平台加入以及用于车载、家居等等多应用场景被实现,由此,人和机器以及物理世界的关系通过环境建模也将更加完善。

以前,人工智能系统所做的事情更多是提供信息,比如附近有什么咖啡馆、查一下明天飞上海的航班?现在,人工智能系统要做的事情是提供服务,比如“给我送一杯咖啡”、“帮我订一张明天飞上海的航班”。

这种变革是飞跃式的,但同时也是困难的。解决了明确用户需求,获取相关信息之后,到服务的执行面临诸多复杂的问题,比如“订单如何支付?如何快速相应用户的复杂问题?如何控制服务成本?这些复杂情景对人工智能提出了极大的挑战。

出门问问正在做的人工智能尝试“魔法小问”就在现场给了所有观众一个直观的答案,人们在手机端向手机端的个人助理“魔法小问”提出要求:“我要定一杯咖啡”,小问即会像人类一样根据你的提问补充接下来的问题:你需要多大杯的,您的地址是哪等一系列服务需要的细节问题,如果之后有过订单,地址等默认信息可以方便的确认,从提出需求到获得服务,小问就像一个真正的助理在根据你的需求进行服务。而且,魔法小问会记住人们的需求,人们的常用地址、喜好和习惯,随着用户不断的使用,魔法小问会像一个好朋友一样越来越娴熟的为你提供方便而亲密的服务。当用户使用魔法小问来进行订咖啡、买电影票、打车、召唤按摩师、美甲等等,就可以做到用一句话获取生活服务。

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